常見問題

為了讓報價更準確，建議您提供：彩盒品項、尺寸、數量、材質偏好、加工需求、用途、預計交期與設計檔。若缺少部分資訊，也可先提供已確定的內容，我們會協助補齊決策所需資訊。

請以「長 × 寬 × 高」提供尺寸資訊，並註明單位、擺放方向或結構描。若您不確定量測方式，可先提供產品用途與裝入物尺寸，我們會協助換算建議。

MOQ 會依紙質、尺寸與加工方式而不同。在您提供規格後，我們會一併說明 MOQ 方案，協助您用合適方式進行測試或量產。

若您不確定材質，可先提供用途、預期質感、是否有冷藏/冷凍用途、預算方向與參考圖片，我們會依需求提供合適材質建議與差異說明。

內部回填問題：（推薦材質時需要客戶提供的最小資訊）

常見加工包含上光上油、霧膜亮膜、絲絨膜、局部 UV、燙金、打凸壓凹、壓紋、開窗貼 PVC 或 PET 等。加工會影響三件事：

1. 成本與交期

2. 耐磨、防潮、抗刮等實用性能

3. 視覺層次與品牌質感

若您對加工不確定，可先描述想要的視覺與使用需求，我們會協助評估可行做法與限制。

建議提供 Ai、PSD、PDF 等可印刷工作檔，並確保檔案設定符合完稿規範。檔案可透過 Email 或 LINE@197pkvyj 提供。若是設計端交付，建議同時提供可編輯檔與輸出 PDF，方便校對與製程確認。

可以。你可以先提供：品牌 Logo 與字體、文案內容、參考風格、產品資訊、通路需求與想要的包裝氛圍。我們將協助提供包裝設計服務，另行評估設計範圍、改稿次數與交付格式，讓設計檔直接符合印刷製程。

報價單將列出規格明細、材質、加工、數量、交期預估與相關條件。報價有效期限為30天，逾期可能因原物料或排程變動需重新評估。

當規格及檔案無誤，報價單回簽及訂金付款完成後，即視為訂單成立並安排製作排程。未完成確認前，交期將以完成確認日重新計算。

請依四邊 3mm 設定出血，並保留安全範圍 5mm 以避免裁切影響重要內容。若使用公版或刀模，我們也會校正後再提供您確認。

建議以色彩模式 CMYK 製作，解析度建議至少 300 dpi。設定符合規範可降低色偏與畫面模糊風險。

最小字級 ：一般文字建議 6 pt 以上，反白字建議 8 pt 以上
最細線條：正線建議 0.25 pt 以上，反白線建議 0.5 pt 以上
並建議交付前將字體轉外框，避免缺字與替字造成版面跑掉。

請以提供之刀模檔進行套用，若自行更動刀模或結構，可能需要重新評估可行性與交期。

我們會進行製作可行性檢查，例如尺寸、出血、解析度、色彩模式等，協助降低製程風險。若需進一步調整，將依實際狀況告知建議。

文字內容正確性、內容校對、圖片授權與版權、商標與法規標示等屬客戶需自行確認事項。為保障雙方權益，請務必在確認節點完成核對後再進入製作。

噴墨確認主要用於核對「版面、文字、尺寸、位置」。請您於收到噴墨後，以簽名在噴墨稿上拍照提供完成確認，確認後將依此內容進入後續製程。

常見打樣方式可分兩類：

1. 噴墨稿（快速確認）：用於確認版面位置與結構成型。
2. 實體樣（效果確認）：適合對顏色、材質、加工要求高，建議先打樣再量產。

打樣工期約為 7-14工作天，費用依加工方式計算。若進入量產階段後無更改（與打樣一致），且加工需要版費的項目如局部 UV、燙金等，量產時不再重複收同一套版費。若打樣後有修正，則需依變更重新評估。

修改若涉及尺寸、材質、加工或結構變更，通常需重新評估工期與費用。為避免交期延後，建議在確認節點前一次確認完整需求，能最有效控制交期。

一般流程包含需求確認、檔案核對、確認後付款、製作排程、完成出貨。各階段若需補件或等待確認，交期將依完成確認日調整。

※最常造成延後的原因：確定設計檔案&版面

由於螢幕顯示、紙材特性與製程差異，成品可能出現合理範圍內的色差與誤差。我們會於報價或確認文件中標示可接受範圍作為依據。 若對色彩要求高，可安排機上看色或更接近量產的實體樣確認。

付款方式包含「現金、轉帳、開票」。確認訂單細節後完成付款，即安排製作；若付款或資料未齊，交期將自完成確認後重新計算。

※匯款後請提供「末五碼、匯款時間、訂單資訊」，以便我們快速完成對帳並啟動排程。

請於詢價時提供「公司抬頭、統一編號、寄送地址、電話、收件人」，以避免延後開立。

交期會依工法、加工與產線狀況調整，並以「噴墨稿確認及訂金匯款後」開始計算工作天。若中途需補件或修改，交期將依實際確認時間調整。

出貨方式包含「我司送貨、宅配寄件」，運費依「箱數」計算。如需分批出貨，請於下單時告知，我們會依實際排程與物流條件評估可行方式。

請於收到成品後 14天 內完成驗收。若有明顯瑕疵或異常，請依回報流程提供照片與訂單資訊，我們會協助確認判定與處理方式。